如何在这个获客成本高的时代留住用户

如果一向在网站这个职业上打拼的站长，一向会感触到现在网站推行的不易，曾经一个站长能够一起打理十个乃至更多的网站，而现在，几个人运营一个网站，需求竭尽全力才有可能把网站运营好，从这一方面，就不难看出，现在运营网站的本钱有多高!　　

　　运营网站的首要意图就是经过网络途径取得用户，和当初动辄不计其数的网站流量比较，现在一个网站的流量正在逐步萎缩，流量的削减，则意味着方针用户也在削减，并且现在网站推行方法趋向于付费推行，这个时分，取得一个用户越来越宝贵，那么，避免用户丢失已经成为许多网站运营者注重的问题，那么，一个网站如何有用避免用户丢失呢?

　　首要，打造一个高质量网站

　　所谓高质量的网站，这个评估规范，因为网站类型不同而异。座椅一个电商网站，客户在购买产品的时分首要关注的就是其质量问题，质量永远是保护老客户忠诚度的最保障。一起也是添加出售量最仅有途径。企业网站，运营网站和堆集口碑别无二致，一个企业网站无论是想要留住老客户仍是招引新客户，就必须在产品上多花心思，多下功夫。只要确保产品的质量，才能在很多的竞争对手中取得优势，才能为产品的出售和品牌推行奠定一个杰出的运作根底。

　　其次，满意用户喜爱

　　互联网最大的特色，就是来去自由，并且经过相关数据剖析，能够掌握用户的喜爱。

　　想要网站留住老客户就得要投其所好，了解他们的喜爱、他们的特色、什么样场景会更简单感动他们的心里，在运营的过程中传达这种感觉，让客户觉得购买你的产品和服务是理所应当的。尤其是归属感，让人有了解。亲切、信任以及温暖的感觉。

　　再其次，和用户能够发生互动

　　网站推行运营虽然是在线上，但更需求靠近客户，走进客户的心里，善于倾听老客户的定见和主张。网站上应该树立完善的投诉和售后服务的交流途径，并鼓舞客户提出改进定见和问题。企业关于客户所提出的问题定见进行及时反应。要站在客户的视点去看待这些问题，并活跃热心地跟进这些问题，采纳活跃的处理办法。

　　最终，关于新老客户，尤其老客户要有福利

　　老客户一向以来关注你的网站，你的产品，却一向没有得到优点，活跃性会渐渐下降的，这样老客户会渐渐地丢失。所以必需要当令给予老客户一些报答，举行一些老客户优惠打折活动。

　　一个网站，只要人山人海的流量，才会进入良性循环。网站的推行运营如果单纯地靠新客户，来一批走一批，没有好好地保护好这老客户，这样的推行运营永远是没有意义的，是白费的。所以，在流量越来越宝贵的今日，广州网站建设——广州银天科技认为在网站推行本钱居高不下的今日，把心思放在老客户上，不失为明智的挑选!